面试


在本节中


爱游戏ayx全站APP塔塔化工的人情味

已经一年多一点了R Mukundan接任塔塔化学公司董事总经理爱游戏ayx全站APP在与Shubha Madhukar和Arvind Sridhar的广泛采访中,他谈到了公司如何对抗经济衰退,以及如何修改其使命愿景,专注于其业务对人类的影响

论塔塔爱游戏ayx全站APP化学公司(TCL)对抗衰退的斗争
早在2008年3月,甚至在经济衰退开始之前,我们就预计到,由于北京奥运会后纯碱市场的供需失衡,利润将面临压力。作为一项积极的应对措施,我们为化学品业务制定了一项名为“减缓低迷和在动荡中盈利行动计划”(ADAPT)的计划,因为我们认为这对该业务的影响将是严重的。但在9月,随着雷曼兄弟(Lehman Brothers)的倒闭,意想不到的事情发生了。信贷市场冻结,现金变得至关重要,其影响遍及各个领域。

ADAPT项目更多的是关于利润和利润率的保护,所以我们不得不将我们的重点从成本和利润转移到现金和成本。我们通过与所有地点和级别的员工交谈,将这一倡议民主化。在高层团队的带领下,我们与他们进行了广泛的双向沟通和参与。我们还将ADAPT扩展到整个企业。我们为自己的账面设定了100亿卢比现金的目标。

这个方案是成功的。危机时刻似乎已经过去;我们还没有宣布战争结束,但我们认为我们已经在走向胜利的道路上。很多功劳应该归于团队和企业,因为他们制定了一个已经交付的计划。我要特别感谢我们的员工,他们跨越职能和业务,为实现我们的目标发挥了至关重要的作用。他们得到了公司团队非常有效的支持。TCL执行董事兼首席财务官Prashant Ghose和TCL新业务和项目高级副总裁Ashok Gupta在支持由美国通用化学工业产品总裁兼首席执行官DeLyle Bloomquist和TCL执行董事Kapil Mehan领导的业务团队的努力方面发挥了关键作用。

我们以透明的方式处理ADAPT倡议。人们担心削减成本对员工的影响。最终,我们确实削减了管理费用,但没有裁减员工。我们事先宣布,员工是业务维持的核心,不会有任何裁员。此外,我们确认,我们相信员工有能力实现预期的结果。我们缓和了薪酬调整,削减了所有不必要的开支。现在,我们所有人都是经济舱旅行,住在宾馆、金格酒店和其他经济型住宿。我们乘坐早班航班,在当天晚上返回,避免住酒店。实际上,我们勒紧了裤腰带;去年我们一个月就能花掉的钱,现在被拉长到六个多月。 We have survived the downturn by dint of the sacrifices that people have made.

我们的经营业绩显示,今年上半年比去年上半年要差。但我们知道,今年下半年我们的业务将比去年下半年表现得更好。总而言之,我认为我们应该对我们的业绩和员工表现出的巨大精神感到满意。

令人惊讶的是,经济衰退在几个方面都对该公司有利。我曾经担心,我们正在培养一批没有经历过困难时期或面对过真正外部挑战的经理。没有什么比外部挑战更可怕的了。这是一次很好的学习经历。它把我们所有人聚集在一起,让我们集中注意力和目标感。现在,我们也有了成就感!

整个过程的第二个积极结果是,它使跨国界和跨文化的团队团结起来。全球化学品业务集团现在是一个强大得多的团队。

论“化学平台的人情味”
我经常从我们的食品团队——盐团队——那里听到的一件事是,他们更多地与快速消费品部门有关,不属于化学品领域。有一种观念认为化学药品是有害的。我常常在想,如何证明化学能在几个方面对普通人产生积极的影响。这就是“化学的人情味”主题背后的驱动力。我们想要确保公司内外的人对化学品和化学都有一个更良性的看法。

主要的想法是给化学添加一点人性。这就是我们如何达到“化学的人情味”。即使在公司内部,我们现在也会考虑产品的影响,而不仅仅是产品本身。我们的产品带来了更好的生活,通过更好的食物,更好的建筑,更好的住房,更好的汽车,更好的洗涤剂,更好的卫生,等等。

事实是我们经营化学品。我们正试图通过进入更多以服务和创新为导向的业务来突破边界;我们正在努力为我们的农业企业建立一个服务业务组合,同时也在化学品领域进行创新。

例如,我们的创新中心工作在化学、生物学和物理学的尖端,即纳米技术和生物技术。化肥企业正试图从仅生产化肥转向整个农业投入领域。这部分是为了将Rallis India引入家族。因此,我们现在进入了作物保护和营养领域。在一段时间内,我们将在塔塔Kisan Sansar (TKS)和农业企业投资组合中纳入服务元素。

公司的使命是通过科学服务社会。我们正在确保我们的新使命愿景在公司内部得到广泛的沟通。化学平台的人性化有几个影响,包括公司在气候变化、安全、健康和环境(SHE)问题上的立场,以及我们未来将进行的投资类型等等。

关于增长领域
我们经营两个主要领域:第一个是工业和消费化学品,另一个是农业投入品。新的业务支柱支持这两个,并以服务和创新为导向。

在农业投入品部门,我们有两大支柱——作物营养和作物保护(通过Rallis)。在未来,我们还将看到更多的特色营养品和面向农民的特色解决方案。农业企业的服务组成部分催生了一个新的企业,如塔塔Kisan Sansar (TKS)。TKS已经起飞并开始盈利。我们看到了这项业务的巨大潜力,因为它可以采取更接近零售连锁店的形式。

工业化学品和消费品部门处于全球领先地位;他们需要利用低成本优势来保持市场份额和增长势头。我们正在为消费品业务寻找新产品。

就短期内的增长潜力和盈利能力而言,我认为农业相关和面向消费者的业务表现出很大的前景。工业化学品业务存在供应过剩的因素,将在未来2-3年内经历一段理性化时期。但在工厂内部以及中东和其他地区等新地点都有扩张的机会。

论TCL的创新
我们业务的每个部分都展示了大量的创新,这是他们表现出更高的利润率、更大的客户联系以及对企业可持续发展(CS)问题更高程度的参与的原因之一。爱游戏体育我们是少数几家在企业可持续性创新方面获得国际认可的公司之一。爱游戏体育ICIS奖(一个国际奖项)是由化学公司争夺的,它承认这样一个事实,即我们工厂所做的一些工作不仅仅是影响运营的创新,而且实际上对工厂周围的直接社区有更大的影响。即使在经济衰退期间,我们也一直致力于创新。

爱游戏ayx全站APP塔塔化学农业技术中心和创新中心已经研究了在水资源变得稀缺的情况下,我们可以影响安全饮用水的需求和确保提高农业生产力的需求的方法。虽然我们通过盐来输送碘,但面临的挑战是,其他微量营养素能否通过盐作为介质来输送,例如铁强化盐。这些领域的工作目前正在进行。

我们使用了塔塔商业卓越模式的框架,将商业卓越与塔塔行为准则一起纳入公司。这是我们公司的两个主要的、不可谈判的要素。此外,我们还致力于SHE的高标准。

关于可爱游戏体育持续发展和气候变化
虽然对可持续性的承诺是普遍的,但可持续性爱游戏体育的表现可能因地区而异。如果你比较一下我们在肯尼亚和印度与外部社区的接触方面的企业爱游戏体育可持续发展和实地计划,你会发现有很多共同点。印度和肯尼亚在平权行动方面有许多相似之处。外部社区和内部社区之间的经济鸿沟非常明显,我们可以说,我们需要更深入的计划来与社区接触;否则,这种划分会对公司的顺利运营造成其他障碍。相反,在美国和英国,社区需求是不同的,因此,我们对他们的反应也是不同的。

除此之外,对于SHE,我们的标准在所有地区都是相同的,我们对SHE领域的偏差保持零容忍态度。爱游戏ayx买球我们在新兴可持续发展问题上的标准,比如我们在气候变化问题上的立场,在我们所有的爱游戏体育实体中几乎完全相同。

TCL是首批采纳塔塔气候变化倡议的公司之一。我们实施了碳足迹,并采取了减排策略。我们已承诺遵守CII准则,到2020年减排20%。虽然我们确实有一些计划,但我们希望随着我们的前进,新技术将会出现,这将有助于我们。

在我们看来,能源将是一个大问题。我们投资J-Oil生产麻疯树种子,投资甜高粱示范工厂,是我们进军替代能源系统的努力。环境是另一个问题。我们有两种产品正在开发:第一种是碳酸氢盐,第二种是液体尿素,可用于柴油发动机中的氮氧化物(NOX)消除。由于柴油是印度货物运输的首选燃料,尿素将有助于减少柴油发动机中的氮氧化物。

关于人的可持续性爱游戏体育
一年半前,人类爱游戏体育可持续发展开始作为一项倡议。当我们与Homi Khusrokhan(我们的前总经理)一起查看员工敬业度评分时,我们意识到他们根本没有提升。胡斯罗汗先生说,我们必须做点什么来整顿我们的秩序。这就形成了“人民年”的主题,在此期间,开展了四到五项关键举措,如Home Shanti Home,所有这些举措都旨在建立工作与生活的平衡,并在工作场所获得更多乐趣。“人民年”原本打算持续一年,但我们从未结束它。我们的员工敬业度分数确实大幅提高。

该组织在规模和复杂性上都有所增长。在我们渴望增长的过程中,人们的参与度确实有所减弱。但我们重新调整了自己,把它带回了舞台中央。这是一项持续的努力。

关于不断发展的愿景
在我们的愿景中,TCL的核心是整合三件事:拥有世界上最好的资源,无论是自然资源、人力资源还是经济资源;拥有最好的流程和最好的客户。

我希望TCL能成为一家在多个领域都有很强影响力的公司,利用其在化学和科学方面的优势,影响食品、能源和环境、水和健康(FEW)领域。我们将重点领域定义为影响少数领域的材料。

例如,我们认为,在农业用水和人类用水方面还有很多工作要做。在我们看来,水将是一种非常稀缺的资源,安全的饮用水将是人类面临的一个大问题。