有助于制作成功公司可持续的主要品质之一是其能够以道德方式开展业务。悖论是，虽然每个人都了解这一点 - 有时会面临竞争力的时候 - 有可能需要绊倒并导致道德违规。因此，领导者和管理人员必须观看和鼓励使员工能够提高和澄清问题的对话，以加强组织的道德织物。

多年来，我们在塔塔化学公司共同努力，不仅在爱游戏ayx全站APP我们内部，而且在我们更大的生态系统中培育了一个道德框架。这得益于我们各级员工的大力支持。这是一段似乎没有尽头的旅程，因为我们周围的世界在不断演变，商业环境变得更加动态。

“市场动态永远不会平静，因此有时供应商可以利用供应紧张和短缺的情况。我们在任何情况下都以公平、信任和正直闻名于世。这在很大程度上是因为客户不认为我们是机会主义者。

“在印度，塔塔品牌享有很高的声誉。我们的团队每天与客户进行业务往来的方式强化了这一点。我们发现有时候这是一个关键的不同点。在一套清晰的价值观的驱动下，我们的工作更容易，更令人满意。它还与希望与我们联系在一起的客户有关。联合利华(Unilever)、宝洁(P&G)、圣戈班(Saint Gobain)和朝日啤酒(Asahi)等全球领导者与我们有着深厚的合作关系，因为我们与他们有着相同的价值观。”

“塔塔行为准则是​​我们诚信声誉的基础石头，整个团队为此感到自豪。被一个清晰的价值观推动，使我们的工作更容易和令人满意，“他补充道。

TCL员工相信成功很重要，但不能以诚信为代价。这是一种强大的价值观，驱使着塔塔公司及其员工。我们要警惕不要为了任何个人目的而夸大数字。我们的工作方式反映了塔塔集团公司的诚信。

十年前，塔塔化学公司收购了Magadi Soda公司爱游戏ayx全站APP，为其投资组合增加了新的天然纯碱产能，并欢迎肯尼亚同行加入。塔塔化学马加迪公司(Tata 爱游戏ayx全站APPChemicals Magadi, TCM)的员工反思了诚信在这一历程中所扮演的角色。该公司国际销售和市场开发主管露西•卡布里亚(Lucy Kaburia)表示，在过去10年里，诚信的价值通过多种方式使该公司受益。

她引用了两项在中医发生重大影响的事件。2011年，作为业务整合的一部分，它被重建为塔塔化学品Magadi。爱游戏ayx全站APP2013年，苏打灰烬厂被关闭，作为重组的一部分，其中Magadi的超过三分之一的位置被覆盖。

露西表示:“重新命名公司是一个重大时刻，但它是以正直的态度完成的。”“主要利益相关者，包括员工和我们的当地社区，都被征询了意见，并有机会参与到这个决定中。人们感到他们的声音被听到了。保留马加迪的名字对我们来说很重要，因为马加迪湖在我们国家的灵魂中占有特殊的位置。因为这一过程管理得很好，而且完成得很完整，所以这一过程没有想象中那么戏剧化。”

闭合苏打灰烬厂是一个艰难的决定，但是，露西说，诚信已经在塔塔化学品在塔塔化学品达成了收购和整合的核心，为该行动奠定了重要基础。爱游戏ayx全站APP

露西说:“一旦我们决定关闭工厂，我们就必须告诉人们。因为他们已经了解到公司的管理是诚信的，他们的反应当然是失望，但同时人们也能看到他们做出的决定是出于正确的理由。这意味着这个过程没有想象中那么痛苦。”

作为员工关系和福利责任的人力资源经理，约翰·卡贝拉呼应了露西的情绪。他说，整个过程都是完整的，这意味着当该过程被结束时，绝对没有敌意。“我相信公司的声誉得到了增强，因为我们管理了这种困难的过程，”约翰说。

对于克雷格，诚信是使利益相关者在塔塔化学物质欧洲（TCE）的内容中不可或缺。爱游戏ayx全站APP长期，基于高价值的建立伙伴关系是TCE的业务的构建块。

克雷格说：“鉴于我们在越来越竞争的市场中运作，有时的价值定罪可以偶尔达到测试。无论情况如何，我们都强烈地相信符合我们的价值观，就是将TCE分开的东西“。

通过TATA的行为准则，在TCE的文化中加强了诚信行动的必要性。“为了补充行为准则，我们还为我们的客户提供竞争和反贿赂法提供培训，”克雷格说。

10多年前，沙阿(shaddha Shah爱游戏ayx全站APP)在孟买获得注册会计师资格后，加入了塔塔化工(Tata Chemicals)。她首先加入公司会计部，并在公司会计部担任了三年半的助理经理。在过去的六年半里，她一直在化学品业务的商业团队中，领导商业职能，并负责化学品的进口采购。

在她的职业生涯早期，她遇到了特殊的情况。Shraddha说，“我收到两次奖金。这是一个错误，没有注意到我没有指出。对我来说，即使没有人在看，诚信也是正确的事情。“

沙达担任了两年的道德顾问。她表示，她很荣幸能担任这个角色，“这个组织给了我一个机会，让我可以从事我最喜欢的事情，”她说。在这个角色中，除了处理关注之外，她还花时间通过创新的想法来教育和强化这些价值观。

Varun Mehta管理着一个三人团队，负责塔塔化工在东南亚的苏打灰业务的销售和业务开发。爱游戏ayx全站APP他负责监督塔塔的马加迪工厂向东南亚市场出口苏打灰。

Varun说:“前一段时间我们收到了一些关于苏打灰质量的投诉。我们占据了道德高地，作为一个塔塔品牌，我们向我们的客户承诺向他们提供市场上所承诺的质量的苏打粉。因此，Varun和他在新加坡、印度和肯尼亚的同事着手解决这个问题。

团队了解问题的核心是生产问题，并与工厂经理开会解决这个问题。在考虑了生产和技术流程后，公司做出了商业决定，本着长期合作伙伴关系的指导原则进行索赔谈判。

“我们决定收回供应的决定已经加强了我们作为理解其公司长期目标的业务合作伙伴的地位。”